Tivi LG là một trong những dòng smart tivi được ưa chuộng nhờ thiết kế đẹp, tính năng thông minh và khả năng kết nối mạng ổn định. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải tình trạng tivi LG không kết nối được Wifi, gây gián đoạn việc xem YouTube, Netflix hay các ứng dụng giải trí khác. Nếu bạn cũng đang loay hoay với sự cố này, đừng lo! Bài viết dưới đây suativitaihaiduong.com sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục đơn giản, dễ thực hiện ngay tại nhà.
1. Dấu hiệu nhận biết tivi LG bị mất kết nối Wifi
Dưới đây là các dấu hiệu nhận biết tivi LG bị mất kết nối Wifi mà bạn có thể dễ dàng nhận ra trong quá trình sử dụng:
✔️ Không truy cập được ứng dụng có Internet
Tivi không mở được YouTube, Netflix, trình duyệt web hay các ứng dụng cần mạng. Màn hình thường báo “Không có kết nối mạng” hoặc yêu cầu kiểm tra kết nối Internet.
✔️ Biểu tượng Wifi có dấu X hoặc dấu chấm than
Trên giao diện cài đặt mạng, biểu tượng Wifi bị gạch chéo hoặc có dấu chấm than vàng – cho thấy tivi không nhận được tín hiệu từ modem.
✔️ Tivi báo "Không thể kết nối Wifi" khi thiết lập mạng
Khi bạn vào phần Cài đặt mạng không dây, tivi LG không hiển thị danh sách Wifi, hoặc có hiển thị nhưng không thể kết nối được dù nhập đúng mật khẩu.
>>> Tham khảo: Các bước cài đặt YouTube trên tivi LG đơn giản, dễ làm
2. Nguyên nhân và cách xử lý lỗi tivi LG không kết nối được Wifi
2.1. Do kết nối mạng Wifi chập chờn hoặc không ổn định
Để kiểm tra tín hiệu đường truyền mạng, bạn có thể sử dụng điện thoại hoặc các thiết bị di động khác kết nối với mạng đó. Nếu chúng vẫn kết nối được bình thường thì chứng tỏ vấn đề không phải nằm ở mạng. Lúc này, bạn hãy thử kiểm tra xem tivi đã được kết nối với Wi-Fi hay chưa.
Trường hợp thứ 2, nếu điện thoại cũng không vào được mạng thì do đường truyền tín hiệu của Wi-Fi có vấn đề. Bạn hãy rút điện Wi-Fi và cắm lại xem sao.
Ngoài ra, nếu tivi LG đã kết nối được mạng nhưng trong quá trình sử dụng đột nhiên bị treo hoặc giật màn hình khi xem thì hãy kiểm tra tốc độ Internet bằng phần các phần mềm trên điện thoại hoặc máy tính như Speedtest.
>>> Bài viết liên quan: Hướng dẫn cách kết nối đầu thu WiFi với tivi nhanh chóng
2.2. Do bộ phát Wifi đang gặp vấn đề
Sau một thời gian sử dụng, bộ phát Wifi (modem/router) có thể gặp sự cố hoặc bị hỏng hóc. Bạn nên kiểm tra lại các đèn tín hiệu trên thiết bị xem có dấu hiệu bất thường nào không, chẳng hạn như đèn báo mạng Internet không sáng hoặc nhấp nháy liên tục. Nếu phát hiện lỗi, hãy liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ mạng để được kiểm tra và hỗ trợ sửa chữa kịp thời.
>>> Tivi LG không hiện con trỏ chuột: Nguyên nhân và Cách sửa
2.3. Do cài đặt sai địa chỉ IP
Một cách khác cũng có thể giúp bạn khắc phục lỗi tivi LG không kết nối được Wi-Fi là cài đặt lại IP mạng theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn phím HOME trên remote tivi LG > Chọn Cài đặt > Chọn Cài đặt nâng cao.
- Bước 2: Chọn Mạng > Kết nối Wi-Fi.
- Bước 3: Chọn Cài đặt nâng cao > Nhấn Sửa để cài đặt lại địa chỉ IP và DNS.
✔️ Nếu muốn đặt IP ở chế độ tự động, bạn chọn Đặt tự động và tick vào chức năng này.
✔️ Nếu muốn cài IP thủ công, hãy nhập thông tin đầy đủ ở phần Địa chỉ IP, Mặt nạ cổng kết nối, cổng và DNS trên tivi. Sau đó nhấn Kết nối để hoàn tất.
3. Lưu ý quan trọng khi xử lý lỗi tivi LG không kết nối được Wifi
- Thường xuyên cập nhật phần mềm cho tivi
- Kiểm tra và bảo trì định kỳ thiết bị mạng
- Sử dụng tivi đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất
Đăng nhận xét